Cep telefonu tarifelerinde 5G dönemi tavan fiyatları belli oldu
BTK, 1 Nisan 2026'da başlayan 5G dönemiyle birlikte operatörlerin uygulayacağı yurt içi arama, SMS ve SIM kart ücretlerine ilişkin yeni tavan fiyatları açıkladı.
Editör
Ahmet Taş | Acil Host
ANKARA, TÜRKİYE — Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), Türkiye'nin 5G'ye geçtiği 1 Nisan 2026 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere mobil operatörler için yeni azami ücret tarifesini belirledi.
Yeni düzenlemeyle birlikte Turkcell, Türk Telekom ve Vodafone'un uygulayabileceği tavan fiyatlar güncellenirken, yurt içi arama, SMS ücretleri ve SIM kart değişim bedellerine yasal sınırlama getirildi. Karar, operatörlerin döviz kuru ve enflasyon gerekçesiyle yapabileceği fahiş fiyat artışlarını engelleyerek, yüksek hızlı internete geçiş sürecinde tüketicileri korumayı hedefliyor.
Yeni arama ve SMS tavan fiyatları
Belirlenen yeni tarifeye göre yurt içi aramaların dakikası yüzde 15,5 artışla en fazla 4,75 TL olabilecek. Yurt içi SMS ücreti ise yüzde 15,69 artışla 3,39 TL olarak uygulanacak. Yurt dışı aramalar için tavan fiyat 56,37 TL, yurt dışı SMS gönderimi için ise 9,88 TL olarak sınırlandırıldı. Bilinmeyen numaralar servisinin dakika ücreti ise 13,49 TL'yi aşamayacak. Taahhüdü sona eren abonelere sunulacak yeni paketlerde bu üst sınırlar referans alınacak.
SIM kart değişimi ve işlem bedelleri
Yeni tarifede mobil hat abonelikleriyle ilgili fiziksel ve idari işlem ücretleri de yeniden düzenlendi. Garanti kapsamındaki SIM kart değişimleri ücretsiz yapılmaya devam ederken; kayıp, çalıntı veya kullanıcı hatası kaynaklı değişimlerde tüketiciden en fazla 180,06 TL talep edilebilecek.
BTK'nın yayımladığı tarifedeki diğer işlem bedelleri ise şu şekilde sıralandı:
-
Açma-kapama bedeli: 208,51 TL
-
Hat devir ücreti: 91,38 TL
-
İsim veya unvan değişikliği: 62,39 TL
Söz konusu azami ücret tarifesi, 1 Ekim 2026 tarihinde yeniden değerlendirilmek üzere altı ay boyunca yürürlükte kalacak.
e-Devlet üzerinden tarife karşılaştırma dönemi
Tüketicilerin operatör tekliflerini daha şeffaf bir şekilde değerlendirebilmesi için e-Devlet kapısında yeni bir hizmet devreye alındı. Vatandaşlar, BTK'nın tarife karşılaştırma ekranı üzerinden işletmeci adı, aylık ortalama ücret, taahhüt süresi, bağlantı hızı ve cayma bedeli gibi kriterleri baz alarak kendilerine en uygun telekomünikasyon paketini kolayca bulabilecek.
İstenmeyen SMS ve aramalara karşı yaptırım
Tavan fiyat düzenlemesinin yanı sıra, vatandaşları rahatsız eden spam arama ve yasa dışı bahis mesajlarına yönelik de kalıcı önlemler hayata geçirildi. Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, BTK tarafından yetkilendirilen acente ve işletmecilerin, tanıtım amacıyla sadece kendi mevcut abonelerini arayabileceğini açıkladı.
Bakan Uraloğlu, kendi aboneleri dışındaki kişilere izinsiz SMS veya MMS gönderilemeyeceğini belirterek, yasağa uymayan şirketlere ağır idari yaptırımlar uygulanacağını aktardı. Yurt dışı kaynaklı SMS'lerde bulunan şüpheli ve zararlı bağlantıların (URL) ise doğrudan işletmeciler tarafından engelleneceği bildirildi. Öte yandan Bakan Uraloğlu, kamu hizmetlerinin dijitalleşmesi kapsamında PTT'nin Ulusal Elektronik Tebligat Sistemi (UETS) üzerinden son 7 yılda 365 milyon tebligat gönderildiğini ve bu sayede 34 milyar TL kamu tasarrufu sağlandığını sözlerine ekledi.
